Heb je schade en/of een defect aan de Grill Guru, of één van de accessoires, en twijfel je of dit onder de garantie valt? Wij kijken natuurlijk graag met je mee. Wij doen echter nooit telefonisch uitspraken hierover.
Om de schade goed te kunnen beoordelen hebben we namelijk foto's van het defect/ de schade nodig + een kopie van je aankoop bon. Je kunt hiervoor een serviceaanvraag indienen, wij antwoorden dan per mail.
Let op; een kopie van een pintransactie dient niet als garantiebewijs.
Schade of defect? Heb je een schade en/of een defect aan de Grill Guru, of aan één van de accessoires, en twijfel je of dit onder de garantie valt?
Heb je een nieuwe Grill Guru en heb je een serviceaanvraag ingediend? Dan kunnen we aangeven dat je je kamado gewoon in gebruik mag nemen. Dit heeft geen invloed op de garantie en de verdere behandeling van jouw melding. We helpen je zo spoedig mogelijk.