Direct na het plaatsen van je bestelling ontvang je twee mails van Albert Heijn. Heb je deze niet ontvangen? Check dan je spam. Heb je na 2 werkdagen deze nog steeds niet van Albert Heijn ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice van Albert Heijn, dat kan HIER.
Vervolgens ontvang je binnen 2 werkdagen een bericht van Grill Guru voor het maken van een leverafspraak. Heb je na 2 werkdagen nog geen bericht ontvangen over het inplannen van de levering van je bestelling?
Wellicht is dit bericht in de spamfolder beland. Je kunt via onderstaande link alsnog een leverafspraak inplannen:
https://planjebezorging.nl/grill-guru-actie-ah
Lukt het niet om een afspraak in te plannen?
Neem dan HIER contact met ons op en geef direct even aan wanneer je de levering zou willen ontvangen. Vergeet niet het ordernummer van je bestelling te vermelden.
In één van de bevestigingsmails van Albert Heijn staat het ordernummer vermeld, de besteldatum en de bestelde producten. Dit is je aankoopbewijs.
Bewaar deze goed, en gebruik deze om je kamado te registreren voor aanvullende fabrieksgarantie. Dat kan HIER. Dat dient binnen 3 maanden na aankoop gedaan te zijn. Zorg ervoor bij het registreren dat het bijgevoegde aankoopbewijs de volgende elementen bevat:
- Ordernummer
- Besteldatum
- Naam dealer (Albert Heijn)
- Bestelde producten