Si vous avez reçu le Grill Guru en tant que gratification de la part de votre employeur, par exemple, ou si vous l'avez gagné lors d'un concours, vous pouvez envoyer un document (lettre ou courrier électronique) comme preuve de garantie, attestant que vous avez reçu ou gagné le Grill Guru. Les éléments à mentionner sont les suivants : nom du donateur, nom du destinataire (propriétaire), type de modèle et date d'achat. Cela sert de preuve d'achat.
Si vous avez reçu le Grill Guru en cadeau, nous vous conseillons toujours de demander la preuve d'achat au donateur, même si cela peut parfois s'avérer difficile.