Vous trouverez ici les conditions supplémentaires de garantie du fabricant.
Que vous achetiez votre barbecue chez nous ou chez un revendeur, la garantie reste la même ! Attention, il doit s'agir d'un revendeur agréé.
Cela vaut aussi bien pour un achat physique en magasin que pour un achat en ligne. Enregistrez toujours votre achat pour bénéficier de la garantie supplémentaire du fabricant. Enregistrez-vous ici. Une copie de votre preuve d'achat est nécessaire (attention : une transaction par carte de débit ne constitue pas un certificat de garantie valide).
Vous n'avez pas de preuve d'achat/facture d'achat ?
Grill Guru gagné : Si vous avez reçu votre Grill Guru en cadeau, par exemple de la part de votre employeur, ou si vous l'avez gagné dans le cadre d'un concours, vous pouvez envoyer un document (lettre ou e-mail) comme preuve de garantie montrant que vous avez reçu ou gagné le Grill Guru.
Les éléments qui doivent figurer sur ce document sont les suivants : nom du donateur, nom du destinataire (propriétaire), type de modèle, (format + année), adresse du propriétaire, numéro de téléphone du propriétaire et date d'achat. Ce document sert ensuite de preuve d'achat. Vous pouvez l'enregistrer en ligne pour bénéficier de la garantie.
Gril Guru reçu en cadeau : pour bénéficier de la garantie, une copie de la preuve d'achat est nécessaire (attention : pas de transaction par carte bancaire). Nous pouvons imaginer que vous n'avez pas cette preuve si vous avez reçu le Grill Guru en cadeau. Dans ce cas, nous vous invitons à la demander au donateur afin de pouvoir enregistrer le Grill Guru et (le cas échéant) faire jouer la garantie.