Schaden/Defekt melden

Es tut uns leid, dass Sie einen Schaden oder einen Mangel festgestellt haben. Hierzu möchten wir Sie bitten, eine Serviceanfrage zu stellen, die wir gerne gemeinsam mit Ihnen prüfen.

Über die Abwicklung eines Schadens oder eines Mangels können wir telefonisch keine Aussagen treffen.

Wir werden natürlich versuchen, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen, aber auch bei schönem Wetter verzeichnen wir mehr Anfragen. Wenn Sie auf eine Antwort warten, können Sie Ihren Grill und/oder Ihr Zubehör in der Zwischenzeit weiter verwenden, auch wenn Sie noch keine Antwort erhalten haben. Dies hat keinen Einfluss auf die Bearbeitung Ihrer Meldung.